Kundenbrief

"Sehr geehrte Malermeister Schneider,

sicherlich erscheint es ungewöhnlich, dass ich mich als Ihr Kunde schriftlich bei Ihnen melde. Aber es ist mir wichtig, Ihnen meine Eindrücke über Ihre Arbeiten in meinem Hause zu schildern.

Bereits bei unserem ersten Vorgespräch fiel mir auf, dass Sie äußerst aufmerksam und interessiert meine Wünsche und Vorstellungen über die Neugestaltung unseres Wohnzimmers aufgenommen haben und sehr kompetent und ideenreich gemeinsam mit mir verschiedene Gestaltungsvorschläge erarbeitet haben. Dass Sie ausschließlich schadstoffarme Materialien vorschlugen, war für mich sehr wichtig. Ich war begeistert über das Konzept, so dass Ich Ihnen  gerne den Auftrag für diese Arbeiten erteilt habe. Ich war schon neugierig auf deren Realisierung.

Pünktlich begannen Sie mir Ihren Arbeiten, die schnell und professionell durchgeführt wurden. Begeistert war ich, dass die Arbeitsstelle täglich gesäubert und aufgeräumt verlassen wurde, ich lebte nicht in einer „Baustelle“. Als zusätzliche Elektroarbeiten erforderlich wurden, konnten Sie kurzfristig einen Ihrer Handwerkspartner hierfür gewinnen. Wie zugesagt, waren die Arbeiten nach wenigen Tagen beendet. Unser Wohnzimmer wirkt heute großzügiger, mit einem modernen Flair und eigenem Charakter. Wir sind begeistert und fühlen uns sehr wohl. Schon oft wurde uns von Bekannten und Freunden zu dieser tollen Räumlichkeit gratuliert.

Bitte lassen Sie mich auch sagen, dass ich über Ihren Angebotspreis einige Zeit nachgedacht habe, da er nicht gerade ein Schnäppchen war. Heute weiß ich jedoch, dass jeder Handgriff und die hochwertigen Produkte ihren Preis wert sind. Diese hohe Gesamtqualität rechtfertigt den Preis auf jeden Fall.Verehrte Malermeister Schneider, ich möchte Ihnen hiermit ausdrücklich für Ihre Arbeit, die sich  von den ersten Ideen über die konkrete Planung des Konzeptes bis hin zur gekonnten Umsetzung erstreckte, bedanken. Gerne werde ich Ihr Unternehmen bei weiteren Arbeiten rund um das Thema Farbe beauftragen. Sie haben mir Lust auf Farbe gemacht ;-) .

Besten Dank und viele Grüße, Rüdiger Winter" (eingegangen im Oktober 2013)